1024cc一一a独家内容品牌

湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200127 【字体:

  1024cc一一a独家内容品牌

  

  20200127 ,>>【1024cc一一a独家内容品牌】>>,(廖玲玲)

   投诉人:程某琴投诉对象:深圳市尚师重德企业管理咨询有限公司(尚德在线)投诉来源:深圳市消委会投诉内容:(以下为投诉人程某琴描述情况)2017年09月22日晚上21:25分在尚德机构报名参加了教育培训考试(学校:暨南大学,专业:金融管理本科),支付了8242元人民币,通过刷卡方式(发票当时商家回复会通过电子发票的形式发到指定邮箱,后查证了下并未开具)支付款项后此机构课程安排并不合理,服务态度欠佳,最主要的是本人于2018年01月15日通过自考网进行报考的时候发现网上并无我们报名所选的专业与学校,经自考网查询发现所报专业在2017年上半年就已经停止招生了,但是尚德在知道其专业已经停考的情况下还招收考生,已经形成了欺诈行为,在不能报考的同时,通过多渠道联系尚德的对接人,均是一直拖着我们,协商无果,现诉求全额退款,并对此事所形成的恶性影响予以赔偿与道歉。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。

 

  报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。

 

  <<|1024cc一一a独家内容品牌|>>但是一直到12月都迟迟没有开课。

   2、制定完善的专门规范预付式消费的高阶层法律法规,提高处罚力度、创新监管手段。投诉人:投诉对象:投诉来源:深圳市消委会投诉内容:(以下为投诉人童某描述情况)本人于2017年11月11日在黑格伯爵青少年国际公馆位于南山田厦金牛大厦先启教育4楼的金牛馆(以下简称黑格)为孩子报名了80节英语课程,一次性缴费2万1千元。

 

   经调查了解,该培训机构在停止营业之前还扩大培训教室、做大规模宣传,诱导很多消费者报名。经调解,无法为学生家长挽回学费,只能引导家长通过诉讼途径解决纠纷。

 

   同时提醒广大消费者,在选择预付式消费时,务必谨慎选择、理性规划。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。

 

   投诉人:莫女士投诉对象:深圳市美橡体适能运动管理有限公司投诉内容:(以下为投诉人莫女士描述情况)我于2017年8月30日续报深圳市美橡体适能运动管理有限公司体能课程,已经是第三次报了,每次3000元,30节课,都是与教练微信沟通与转帐。深圳市龙华区教育局局长王玉玺,广东省小学语文教研员杨建国,丹堤实验学校校长张晓丽,民治街道党工委委员代俊,著名作家、诗人王小妮,龙华区各兄弟学校校长、教师代表,贵州省毕节岔河中学校长高鹏、龙华区教育科学研究院小学语文教研员路成书以及各班家委会会长等与现场嘉宾、校友代表等和一百多名师生共同见证了这一历史性时刻。

 

  (环彦博 20200127 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
相关阅读